Política de privacitat

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de los usuarios y cómo los utilizamos. Te animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitarnos tus datos personales en esta web.

Los mayores de trece años podrán registrarse en turismeconscient.cat como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En ningún caso se pedirán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o de la intimidad de los demás miembros de la familia, sin su consentimiento.

Si eres menor de trece años, es necesario el consentimiento de tus padres o tutores para el tratamiento de tus datos personales. Si has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y fiable, por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras, dar respuesta a tus consultas o enviarte nuestro newsletter. Además aplicamos el principio de minimización de datos, solicitando exclusivamente los indispensables.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contáramos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.

La Política de Privacidad de esta web podrá variar dependiendo de las exigencias legislativas, por lo que aconsejamos que la visites de forma periódica.

El responsable de esta web, Antoni López, ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio , de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del responsable: Antoni López
Nombre comercial: Turismo Consciente .cat
Dirección: av. Hugo Roger III, 19. 25570 – Ribera de Cardós (Lleida)
Correo electrónico: hola@turismeconscient.cat
Actividad: Consultoría, marketing y servicios turísticos.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes mencionado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Suscriptores de turismeconscient.cat” y “Clientes de turismeconscient.cat”.

Para el tratamiento de los datos de los usuarios, aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales aplicaremos los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Sólo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades para las que los requieramos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de su finalidad.
  • Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada y se garantice su confidencialidad.

Cómo obtenemos tus datos

  • Formularios de suscripción a la newsletter
  • Formularios de contacto en páginas de servicios.
  • Compra de productos y servicios que se ofrecen en la web.
  • Formulario de contacto general.
  • A través de correo electrónico a los clientes de servicios para realizar facturas.
  • Formulario de comentarios en las páginas.

Tus derechos cuando nos facilitas tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la presente web estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que van ser recogidas. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. Antoni López Chivrall dejará de tratar los datos, salvo legítimos motivos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumben, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Los interesados también tienen derecho a la tutela judicial efectiva ya presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidades del tratamiento de tus datos

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para comentar un post, enviar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Antoni López. Esta información puede incluir datos de carácter personal, como su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por turismeconscient.cat, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En turismeconscient.cat existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad siguiente para cada sistema de captura:

Formulario de contacto

Solicitamos datos personales de nombre y e-mail para responder a los requerimientos de los usuarios de turismeconscient.cat. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de las tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de Antoni López) fuera de la UE, en EE.UU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Formulario de comentario

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada en el servicio de Gravatar para ver si la estás usando. Tras la aprobación de tus comentarios, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Formulario de suscripción a contenidos

En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Te informo de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de Antoni López Chivrall) fuera de la UE, en EE.UU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Formulario de solicitud de servicios

El usuario dispone de diferentes formularios de solicitud de servicios y presupuestos, sujetos a las condiciones de contratación especificadas en turismeconscient.cat para cada producto o servicio, donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección completa, datos fiscales. Estos datos estarán ubicados en los servidores de Google Drive.

Formulario de compra de productos (checkout)

Durante la compra de productos solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, email, dirección postal, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad.

Turismeconscient.cat no almacena información sobre tu tarjeta de crédito, sólo recibe confirmación del pago por parte de PayPal y/o Stripe, que también almacenan los datos necesarios para procesar la compra.

La finalidad de los datos solicitados es enviar el producto adquirido, proporcionar un servicio postventa, promocionar productos/servicios complementarios y/o elaborar la factura correspondiente a petición del interesado.

Otras finalidades para las que tratamos tus datos personales

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, que se detallan en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Turismeconscient.cat puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de turismeconscient.cat se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que sea procedente en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Antoni López. Se tratarán los datos con los fines de administrar correctamente la presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de turismeconscient.cat, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de forma individual.

Antoni López, no vende, no alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el previo consentimiento. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, requiriendo el consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los estándares de seguridad más estrictos.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

El usuario de la web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte de Antonio López en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Para contactar, comprar o comentar en esta web, se requiere el acuerdo con esta política de privacidad.

A quién se comunicarán tus datos

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, turismeconscient.cat comparte datos con los siguientes prestamistas bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware que tiene como oficina principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a turismeconscient.cat a analizar el uso que hacen los usuarios de la web. La información que genera la cookie sobre el uso de turismeconscient.cat (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: ACENS TECHNOLOGIES, SLU, con domicilio en España. Almacena los datos con el fin de realizar sus servicios de hosting en turismeconscient.cat. Más información en www.hostalia.com

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en Estados Unidos. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con el fin de realizar sus servicios de plataforma web de turismeconscient.cat

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EE.UU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con el fin de realizar sus servicios de correo marketing electrónico en Antoni López.

Secreto y seguridad de los datos

Antono López se compromete en el uso y el tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad ya utilizarlos de acuerdo con la finalidad, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptarlos todos ellos las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Antoni López no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del procesamiento, Antoni López se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente/usuario (incluido su personal, colaboradores y prestamistas), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el responsable del tratamiento, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal y como se conozca o cuando el Cliente lo solo licite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario de la web será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a turismeconscient.cat, exonerando a Antoni López de cualquier responsabilidad al respecto.

El usuario acepta facilitar información completa y correcta a través de los formularios existentes en la web y/o a través de los correos electrónicos que envíe. 

El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Antoni López no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En cada uno de los formularios ubicados en la web, tienes la posibilidad de dar tu consentimiento expreso. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, turismeconscient.cat se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte de Antonio López en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, será revocable en cualquier momento comunicándolo a Antoni López en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tiene carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Antoni López se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, Antoni López anunciará en esta página los cambios introducidos con una razonable antelación a su puesta en práctica.